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      襄陽店開展辦公設備使用基礎技能培訓

      發表時間:2018-11-17 17:09 瀏覽次數:2394

      為提高員工辦公設備日常維護技能,襄陽店辦公室組織了辦公設備使用效率培訓。講解了關于辦公設備的簡單故障處理辦法及日常維護。

      一、計算機常用故障

      (一)、電腦運行速度變慢,并出現資源管理器重啟的情況。

      解答:A.內存不足     B.CPU的風扇運轉不快,導致CPU散熱不好。

      (二)電腦運行時噪音較大。

      解答:A.電腦電源老化。     B.電腦硬盤有壞道。     C.電腦CPU風扇壞了。

      (三)電腦顯示屏閃爍。

      解答:A.顯示器燈管壞了。     B.顯示器主板或者高壓板壞了。

      (四)電腦經常藍屏。

      解答:A.電腦內存出故障。     B.電腦系統有問題。

      (五)計算機以正常模式在Windows啟動時出現保護錯誤。

      解答:A.內存條原因。     B.硬盤有壞道。     C.系統損壞,或有病毒。

      (六)電腦文件不能打印。

      解答:A.看打印機的驅動有沒有裝好。     B.打印機的狀態是不是暫停。


      (七)電腦死機的故障處理。

      解答:A.手動重啟電腦。     B.更換CPU風扇。     C.重做系統。


      (八)網絡打印出現脫機現象。

      解答:A.在電腦里看打印機的IP地址是不是更換了。     B.看登陸的網絡賬號是否正確。


      (九)計算機經常出現隨機性死機現象。

      解答:A.重做系統。     B.更換CPU風扇。


      (十)WIFI信號中斷,連接不上,無線WIFI使用一段時間后速度變慢。

      解答:A.檢查路由器。     B.檢查無線網卡。     C.電腦系統問題。

      二、打印機及復印機的使用方法

      (一)共享打印機連接不上。

      解答:A.檢查是不是打印機壞了。     B.電腦上有沒有安裝打印機驅動。     C.在工作組中,能不能找到對方的電腦和打印機。

      (二)打印機不進紙、卡紙。

      解答:A.搓紙輪臟了。     B.搓紙輪表皮磨平了。     C.打印機里面有沒有異物。

      (三)打印機硒鼓粉末不足,不能及時加粉怎么處理。

      解答:把打印機硒鼓拿出來水平搖一搖。

      (四)打印出來的文件,模糊、有黑色線條、整面是黑色。

      解答:A.硒鼓損壞。     B.硒鼓廢粉倉滿了。

      (五)彩打機無法打印紅頭文件,紅色部分顯示為藍色。

      解答:A.紅色墨水用完了。     B.紅色噴頭堵了。

      (六)打印速度緩慢、噪音大,影響收費效率。

      解答:更換打印機,噪音每臺打印機均有。

      (七)電腦點打印,打印機不了。

      解答:檢查打印機的驅動程序及狀態。

      (八)怎樣對打印機進行簡單的清理和維護工作。

      解答:打開機蓋,抹一下灰之類。

      (九)使用掃描功能時顯示出錯,需要重啟打印機才能繼續。

      解答:把打印機的掃描驅動,重裝試試。

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      網絡管理員劉海軍針對現場提問作答

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      通過本次培訓學習,參訓人員掌握了辦公設備的使用基礎技能,能夠及時解決辦公自動化設備在使用過程中遇到的一些常見問題,進行一步提升辦公效率的同時延長了辦公設備的使用壽命。

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