中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
為夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升管理能力，優(yōu)化工作效率，中岳店組織業(yè)務(wù)全員開展了《日常經(jīng)營管理流程》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從店面管理內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)展開講解，內(nèi)容涵蓋店內(nèi)設(shè)施陳設(shè)、店面衛(wèi)生、儀容儀表、言行規(guī)范、禮儀規(guī)范、商戶裝修、衛(wèi)生管理、促銷活動等方面。
扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識是開展業(yè)務(wù)工作的前提，也是日常工作時需應(yīng)用的核心知識儲備。業(yè)務(wù)人員不僅要熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程，還要積極學(xué)習(xí)所負(fù)責(zé)樓層的產(chǎn)品知識，及時了解產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品性能等。在工作中努力做到隨時更新與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識動態(tài)，完善自己的知識構(gòu)架。
商戶管理其實是商戶的管理和服務(wù)。只有做好商戶服務(wù)，團(tuán)結(jié)一心地開展促銷活動、建立忠誠的信任，商戶管理才能順利進(jìn)行。店面銷售人員是直接與消費者面對面接觸的人員，其言行規(guī)范和服務(wù)禮儀直接體現(xiàn)居然之家的管理水平和企業(yè)形象；保持良好的個人形象，干凈利落，精神抖擻，體現(xiàn)居然之家的管理有序、培訓(xùn)有素；對客人要彬彬有禮，大方得體，體現(xiàn)出居然之家人高端素質(zhì)。
具備扎實的業(yè)務(wù)知識，是提高工作效率的必備法寶。作為一名業(yè)務(wù)管理員，我們必須實時更新自己的業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以此提高工作效率。做好店面管理，要做到眼之所及，心曠神怡；言行舉止，大方得體；把管理工作常態(tài)化、精細(xì)化，落實樓層管理員第一責(zé)任制。
工作時間：9:00 - 18:00
微博
服務(wù)號
訂閱號
